سياسة الخصوصية

1. المعطيات اللي كنجمعو

• أصحاب المحلات: الإيميل، اسم المحل، الهاتف، العنوان، الشعار، وساعات العمل.
• الزبناء: الاسم ورقم الهاتف (اختياري حسب المحل) وعدد الطوابع والمكافآت.
• معطيات تقنية: وقت الاتصال ونوع الجهاز باش نأمنو الخدمة ونصلحو الأعطاب.

2. علاش كنستعملوها

• تسيير بطاقة الوفاء الرقمية والطوابع والمكافآت.
• تمكين صاحب المحل من الإحصائيات ديال محلّو هو وحدو.
• تسيير الاشتراك والأداء (بطاقة بنكية أو تحويل بنكي).
• إشعارات ديال الطوابع والمكافآت (إلا وافق الزبون).

ما كنبيعوش المعطيات ديالك، وما كنستعملوهاش فإشهار خارجي.

3. الكاميرا

التطبيق كيطلب إذن الكاميرا غير باش الموظف يسكاني كود QR ديال الزبون. التصاور ما كيتسجلوش وما كيتصيفطوش لأي سيرفر.

4. التخزين والأمان

المعطيات محفوظة فسيرفرات مؤمّنة مع تشفير أثناء النقل (HTTPS) وقواعد وصول صارمة (Row Level Security) — كل محل كيوصل غير للمعطيات ديالو.

5. الحقوق ديالك

عندك الحق تطلب الاطلاع، التصحيح، ولا الحذف النهائي ديال المعطيات ديالك. صاحب المحل يقدر يحذف أي زبون من لوحة التحكم، والحذف نهائي وغير قابل للتراجع.

للطلبات: contact@wafiloyalty.com

6. مدة الاحتفاظ

كنحتافظو بالمعطيات مادام الحساب نشيط. من بعد إلغاء الحساب، كتمسح المعطيات فأجل 90 يوم، ما عدا الوثائق المحاسباتية اللي كيفرضها القانون.

7. التعديلات

يمكن نحدّثو هاد السياسة. أي تغيير مهم غادي نخبّروك بيه عبر الإيميل ولا داخل التطبيق.